start with karenova

شروع همکاری با Karenova

هر پروژه، بر اساس نیاز واقعی شما طراحی می‌شود.

ما در Karenova با ترکیب طراحی، فناوری، استراتژی و هوش مصنوعی، راهکاری اختصاصی برای رشد کسب‌وکار شما ارائه می‌دهیم. قبل از شروع، بهتر است با مسیر همکاری و شرایط ما آشنا شوید.

شروع همکاری با کارنوا
⌄

مسیر Build

طراحی و توسعه وبسایت

طراحی سایت شرکتی، فروشگاهی و برند شخصی
با تجربه کاربری حرفه‌ای و استاندارد.

مسیر Grow

رشد و توسعه کسب‌وکار

بازاریابی دیجیتال، سئو، تولید محتوا،
بهبود فرایندها و افزایش بهره‌وری.

مسیر Transform

تحول هوشمند کسب‌وکار

تحلیل داده، استراتژی، هوش مصنوعی،
اتومیشن و تصمیم‌سازی هوشمند.

ریسپانسیو و بهینه
طراحی اختصاصی
کدنویسی استاندارد
امنیت و پایداری
پشتیبانی شفاف
تجربه کاربری حرفه‌ای
آماده شروع هستید؟

برای پروژه خود آماده‌اید؟

مسیر مناسب همکاری را انتخاب کنید، شرایط را بررسی کنید و درخواست اولیه پروژه خود را برای Karenova ارسال کنید.

ثبت درخواست پروژه ←
شرایط همکاری

قبل از شروع پروژه، همه‌چیز شفاف باشد

هدف ما این است که پیش از شروع همکاری، دامنه خدمات، نحوه قیمت‌گذاری، پشتیبانی و مسئولیت‌های دو طرف روشن و قابل پیگیری باشد.

۱

چه چیزی روی هزینه پروژه اثر می‌گذارد؟

تعداد صفحات و سکشن‌ها، نوع طراحی، امکانات فنی، فروشگاهی بودن، تعداد محصولات، افزونه‌های موردنیاز، تولید محتوا، چندزبانه بودن، سئو، امنیت، اتوماسیون و سطح پشتیبانی در تعیین دامنه و هزینه پروژه مؤثر هستند.

۲

در همه پروژه‌ها چه استانداردهایی رعایت می‌شود؟

ریسپانسیو بودن در موبایل، تبلت و دسکتاپ، ساختار بصری منظم، هماهنگی رنگ و تایپوگرافی، تجربه کاربری مناسب، اصول پایه امنیت، عملکرد مناسب و تحویل سایتی قابل مدیریت.

۳

اگر نیاز شما فراتر از طراحی سایت باشد چه می شود؟

اگر نیاز پروژه شامل رشد، بازاریابی، بهبود فرایندها، تحلیل داده، اتوماسیون یا راهکارهای هوشمند باشد، این موارد به‌صورت جداگانه بررسی و بر اساس نیاز واقعی کسب‌وکار شما تعریف می‌شوند..

۴

سئو چگونه محاسبه می‌شود؟

ساختار فنی و سئوی پایه می‌تواند بخشی از پروژه طراحی سایت باشد؛ اما سئوی مستمر، تولید محتوا، تحقیق کلمات کلیدی، لینک‌سازی و فعالیت‌های مداوم برای رشد رتبه گوگل، خدمات جداگانه محسوب می‌شوند.

۵

پشتیبانی اولیه پس از تحویل

پس از تحویل نهایی، پروژه شامل ۳ ماه پشتیبانی اولیه رایگان خواهد بود. این دوره شامل رفع ایرادات مرتبط با اجرای پروژه، راهنمایی استفاده و اصلاحات جزئی در محدوده توافق‌شده است.

۶

پشتیبانی شامل چه مواردی نمی‌شود؟

طراحی صفحه یا سکشن جدید، قابلیت جدید، تغییر عمده طراحی، ورود مستمر محتوا و محصول، توسعه خارج از محدوده پروژه، سئوی مستمر و درخواست‌هایی که بخشی از توافق اولیه نبوده‌اند.

۷

ثبت و پیگیری درخواست‌های پشتیبانی

تمامی درخواست‌های مشتریان، از طریق سیستم پشتیبانی و پیگیری Karenova ثبت می‌شوند تا سوابق درخواست، زمان ثبت و روند رسیدگی برای طرفین شفاف و قابل پیگیری باشد.

پس از ثبت تیکت، در صورت نیاز به جهت سهولت کاری و دریافت اطلاعات تکمیلی از طریق WhatsApp با شما در ارتباط خواهیم بود.

زمان پاسخ اولیه به تیکت‌ها حداکثر ۱ روز کاری است.
۸

هزینه‌های جانبی و سرویس‌های ثالث

هزینه دامنه، هاست، لایسنس افزونه‌های Premium، سرویس پیامک، ایمیل، API، درگاه‌ها و سرویس‌های خارجی در صورت نیاز، جدا از هزینه اجرای پروژه محاسبه می‌شوند.

۹

زمان‌بندی و تحویل پروژه

زمان اجرای هر پروژه بر اساس نوع وب‌سایت، تعداد صفحات، امکانات موردنیاز و حجم طراحی تعیین می‌شود. برای پروژه‌های استاندارد، بازه معمول اجرا حدود ۱۵ تا ۳۰ روز کاری است و پروژه‌های گسترده‌تر یا اختصاصی ممکن است به زمان بیشتری نیاز داشته باشند.

زمان‌بندی نهایی پس از مشخص شدن دامنه پروژه و دریافت محتوای موردنیاز تأیید می‌شود.

تأخیر در ارسال محتوا، تصاویر، اطلاعات محصولات، دسترسی‌های موردنیاز، تأیید طراحی یا پاسخ‌های لازم از سمت کارفرما می‌تواند به همان نسبت به زمان تحویل پروژه اضافه شود.

۱۰

شرایط خارج از کنترل طرفین

در صورت بروز شرایط خارج از کنترل طرفین، از جمله اختلال گسترده در زیرساخت اینترنت، محدودیت دسترسی به سرویس‌های بین‌المللی، قطعی سرویس‌های ثالث یا سایر شرایط اضطراری، ممکن است اجرای بخشی از خدمات یا زمان تحویل موقتاً تحت تأثیر قرار گیرد.

در چنین شرایطی، Karenova وضعیت پروژه را شفاف اطلاع‌رسانی کرده و پس از بازگشت شرایط عادی، اجرای پروژه در اولین فرصت ادامه خواهد یافت.
!
تغییر دامنه پروژه چگونه انجام می‌شود؟

هر درخواست جدید خارج از محدوده توافق اولیه، پیش از اجرا بررسی و از نظر زمان و هزینه برآورد می‌شود و تنها پس از تأیید مشتری اجرا خواهد شد.

مطالعه این شرایط کمک می‌کند همکاری از ابتدا با انتظارات روشن و مسیر مشخص آغاز شود.

شرایط را مطالعه کردم؛ ثبت درخواست ←
درخواست همکاری

پروژه خود را با Karenova شروع کنید

اطلاعات اولیه پروژه خود را وارد کنید تا بتوانیم مناسب‌ترین مسیر همکاری و راهکار پیشنهادی را بررسی کنیم.

رایگان و بدون تعهد

تکمیل این فرم هیچ تعهدی برای شما ایجاد نمی‌کند؛ فقط کمک می‌کند نیازتان را بهتر بشناسیم و مسیر مناسب‌تری برای شروع، پیشنهاد دهیم.

1- نام و نام خانوادگی:
7- در حال حاضر کدام بخش کسب و کار شما بیشتر به بهبود نیاز دارد؟
" می توانید بیش از یک عامل انتخاب کنید "
" این انتخاب فقط برای شناخت بهتر محدوده پروژه است و به معنی اعلام قیمت نهایی نیست"
12- چه بازه ای برای تماس و گفت و گوی اولیه با شما مناسب تر است؟